Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób alsavo.com zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na stronie.

Kontakt

Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem sales@alsavo.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych:

RM D 10/F WIEŻA A BILLION CTR 1, WANG KWONG RD, Kowloon Hongkong SAR

Zbieranie informacji osobistych

Kiedy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, Twojej interakcji z Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia klienta. W tej Polityce Prywatności odnosimy się do wszelkich informacji o identyfikowalnej osobie (w tym informacje poniżej) jako „Informacje Osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jakie Informacje Osobowe zbieramy i dlaczego.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel kolekcji: aby dokładnie załadować stronę dla Ciebie oraz przeprowadzać analizy dotyczące korzystania ze strony w celu optymalizacji naszej strony.
    • Źródło kolekcji: Zbierane automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Strony za pomocą plików cookie, dzienników, sygnałów webowych, znaczników lub pikseli [DODAJ LUB ODEJMIJ WSZYSTKIE INNE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA UŻYWANE].
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify [DODAJ WSZYSTKICH INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI DZIELISZ SIĘ TĄ INFORMACJĄ].
    • Zebrane dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, hasła wyszukiwania oraz jak wchodzisz w interakcję z Witryną [DODAJ LUB ODEJMIJ WSZELKIE INNE ZEBRANE INFORMACJE OSOBISTE].
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel kolekcji: aby dostarczyć Ci produkty lub usługi w celu wypełnienia naszej umowy, przetworzyć Twoje informacje płatnicze, zorganizować wysyłkę oraz dostarczyć Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, komunikować się z Tobą, sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie.
    • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify [DODAJ WSZYSTKICH INNYCH DOSTAWCÓW, Z KTÓRYMI DZIELISZ SIĘ TĄ INFORMACJĄ. NA PRZYKŁAD, KANAŁY SPRZEDAŻY, BRAMKI PŁATNICZE, APLIKACJE DO WYSYŁKI I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ].
    • Zebrane dane osobowe: nazwa, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych) [WPROWADŹ WSZYSTKIE INNE AKCEPTOWANE RODZAJE PŁATNOŚCI]), adres e-mail oraz numer telefonu.
  • Informacje o wsparciu klienta
    • Cel kolekcji:
    • Źródło kolekcji:
    • Ujawnienie w celach biznesowych:
    • Zebrane dane osobowe: [WPROWADŹ WSZYSTKIE INNE INFORMACJE, KTÓRE ZBIERASZ: DANE OFFLINE, ZAKUPIONE DANE/MARKETINGOWE LISTY]
    • Cel kolekcji: aby zapewnić wsparcie dla klientów.
    • Źródło kolekcji: zebrane od Ciebie
    • Ujawnienie w celach biznesowych: [DODAJ WSZYSTKICH DOSTAWCÓW UŻYWANYCH DO ŚWIADCZENIA WSPIERANIA KLIENTA]
    • Zebrane dane osobowe: [DODAJ WSZELKIE ZMIANY DO INFORMACJI WYMIENIONEJ POWYŻEJ LUB DODATKOWE INFORMACJE W RAZIE POTRZEBY.]

[WSTAW NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI WYMAGANE JEST OGRANICZENIE WIEKOWE]

Nieletni

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej wieku [WPROWADŹ WIEK]. Nie zbieramy celowo Danych Osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Danych Osobowych, skontaktuj się z nami pod podanym powyżej adresem, aby poprosić o ich usunięcie.

Udostępnianie informacji osobistych

Dzielimy się Twoimi danymi osobowymi z dostawcami usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji naszych umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawnych i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
  • [WPROWADŹ INFORMACJE O INNYCH DOSTAWCACH USŁUG]

[DOŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI UŻYWASZ REMARKETINGU LUB REKLAMY UKIERUNKOWANEJ]

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, używamy Twoich danych osobowych, aby dostarczyć Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • [WSTAW, JEŚLI DOTYCZY] Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają z Serwisu. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [WSTAW, JEŚLI KORZYSTASZ Z APLIKACJI MARKETINGOWEJ STRONY TRZECIEJ, KTÓRA ZBIERA INFORMACJE O AKTYWNOŚCI KUPUJĄCEGO NA TWOJEJ STRONIE] Dzielimy się informacjami o korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz interakcjach z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Zbieramy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
  • [WSTAW, JEŚLI UŻYWASZ AUDIENCJI SHOPIFY] Używamy Shopify Audiences, aby pomóc nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi dla kupujących, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani tym, co mamy do zaoferowania. Dzielimy się również informacjami o Twoim korzystaniu z Serwisu, Twoich zakupach oraz adresie e-mail powiązanym z Twoimi zakupami z Shopify Audiences, dzięki czemu inni sprzedawcy Shopify mogą składać oferty, którymi możesz być zainteresowany.
  • [WPROWADŹ INNE USŁUGI REKLAMOWE UŻYWANE]

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Inicjatywy Reklamy Sieciowej (“NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej, wykonując następujące kroki:

[DOŁĄCZ LINKI DO WYCOFANIA Z JAKICHKOLWIEK USŁUG, KTÓRE SĄ UŻYWANE. POPULARNE LINKI ZAWIERAJĄ:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

    Używanie danych osobowych

    Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

    [DOŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]

    Podstawa prawna

    Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

    [DOŁĄCZ WSZYSTKO, CO DOTYCZY TWOJEJ FIRMY]

    • Twoja zgoda;
    • Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
    • Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi;
    • Aby chronić Twoje żywotne interesy;
    • Aby wykonać zadanie realizowane w interesie publicznym;
    • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

    Zatrzymanie

    Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rekordach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

    Automatyczne podejmowanie decyzji

    Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na automatycznym podejmowaniu decyzji (co obejmuje profilowanie), gdy takie podejmowanie decyzji ma na Ciebie skutki prawne lub w inny sposób znacząco na Ciebie wpływa.

    My [ZRÓB/ZRÓB TEGO] angażować się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub inne istotne skutki, wykorzystując dane klientów.

    Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają prawnego ani innego istotnego wpływu na Ciebie.

    Usługi, które obejmują elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, obejmują:

    • Tymczasowa czarna lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
    • Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez krótki okres dni.

    Sprzedaż danych osobowych

    [DOŁĄCZ TĘ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW W KALIFORNII I SPRZEDAJE INFORMACJE OSOBISTE ZDEFINIOWANE PRZEZ USTAWĘ O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW W KALIFORNII]

    Nasza strona sprzedaje dane osobowe, zgodnie z definicją zawartą w Ustawie o prywatności konsumentów w Kalifornii z 2018 roku („CCPA”).

    [Wstaw:

    • kategorie sprzedawanych informacji;
    • JEŚLI KORZYSTASZ Z AUDIENCJI SHOPIFY: informacje o korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoim zakupem
    • instrukcje dotyczące rezygnacji z wyprzedaży;
    • czy Twoja firma sprzedaje informacje o nieletnich (poniżej 16 roku życia) oraz czy uzyskujesz pozytywną zgodę;
    • jeśli oferujesz zachętę finansową do sprzedaży informacji, podaj informacje na temat tego, czym ta zachęta jest.]

     

    Twoje prawa

    [DOŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWÓJ SKLEP ZNAJDUJE SIĘ W EUROPIE LUB JEŚLI MASZ KLIENTÓW W EUROPIE]

    RODO

    Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do żądania, aby Twoje dane osobowe zostały poprawione, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]

    Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie będą przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak transfery danych są zgodne z RODO, zapoznaj się z białą księgą RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    [DOŁĄCZ NASTĘPUJĄCĄ SEKCJĘ, JEŚLI TWOJA FIRMA PODLEGA USTAWIE O PRYWATNOŚCI KONSUMENTÓW W KALIFORNII]

    CCPA

    Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako 'Prawo do Wiedzy'), do przeniesienia ich do nowej usługi oraz do zażądania, aby Twoje dane osobowe zostały poprawione, zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. [OR INSERT ALTERNATIVE INSTRUCTIONS FOR SENDING ACCESS, ERASURE, CORRECTION, AND PORTABILITY REQUESTS]

    Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.

    Ciasteczka

    Ciasteczko to mała ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz naszą stronę. Używamy różnych rodzajów ciasteczek, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz ciasteczek związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Ciasteczka poprawiają Twoje doświadczenia podczas przeglądania, umożliwiając stronie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz z jednej strony na drugą. Ciasteczka dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi gośćmi.

    Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia na naszej stronie i świadczyć nasze usługi.

    [Upewnij się, że sprawdzasz tę listę w porównaniu do aktualnej listy plików cookie Shopify na witrynie sprzedawcy:] https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Ciasteczka Niezbędne do Funkcjonowania Sklepu

    Nazwa Funkcja Czas trwania
    _ab Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego. 2y
    _secure_sesja_id Używane w związku z nawigacją po sklepie. 24h
    _shopify_country Używane w związku z realizacją zamówienia. sesja
    _shopify_m Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 1r
    _shopify_tm Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 30min
    _shopify_tw Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 2w
    _storefront_u Używane do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta. 1min
    _tracking_consent Preferencje śledzenia. 1r
    c Używane w związku z realizacją zamówienia. 1r
    koszyk Używane w związku z koszykiem zakupowym. 2w
    waluta_koszyka Używane w związku z koszykiem zakupowym. 2w
    koszyk_sig Używane w związku z realizacją zamówienia. 2w
    koszyk_ts Używane w związku z realizacją zamówienia. 2w
    koszyk_wersja Używane w związku z koszykiem zakupowym. 2w
    kasa Używane w związku z realizacją zamówienia. 4w
    token_zakupu Używane w związku z realizacją zamówienia. 1r
    dynamic_checkout_shown_on_cart Używane w związku z realizacją zamówienia. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout Używane w związku z realizacją zamówienia. sesja
    keep_alive Używane w związku z lokalizacją nabywcy. 2w
    master_device_id Używane w związku z logowaniem sprzedawcy. 2y
    poprzedni_krok Używane w związku z realizacją zamówienia. 1r
    zapamiętaj_mnie Używane w związku z realizacją zamówienia. 1y
    secure_customer_sig Używane w związku z logowaniem klienta. 20y
    shopify_pay Używane w związku z realizacją zamówienia. 1y
    shopify_pay_redirect Używane w związku z realizacją zamówienia. 30 minut, 3w lub 1y w zależności od wartości
    sklep_digest Używane w związku z logowaniem klienta. 2y
    śledzenie_rozpoczęcia_zakupu Używane w związku z realizacją zamówienia. 1y
    checkout_one_experiment Używane w związku z realizacją zamówienia. sesja
    sprawdzenie_sesji_zakupu Używane w związku z realizacją zamówienia. 3w
    checkout_sesja_token_<> Używane w związku z realizacją zamówienia. 3w
    stan-tożsamości Używane w związku z uwierzytelnianiem klientów. 24h
    tożsamość-stan-<> Używane w związku z uwierzytelnianiem klientów. 24h
    numer_konta_klienta_tożsamości Używane w związku z uwierzytelnianiem klientów. 12w

    Raportowanie i analityka

    Nazwa Funkcja Czas trwania
    _landing_page Śledź strony docelowe. 2w
    _orig_referrer Śledź strony docelowe. 2w
    _s Analiza Shopify. 30min
    _shopify_d Analiza Shopify. sesja
    _shopify_s_ Analiza Shopify. 30min
    _shopify_sa_p Analiza Shopify dotycząca marketingu i poleceń. 30min
    _shopify_sa_t Analizy Shopify dotyczące marketingu i poleceń. 30min
    _shopify_y Analiza Shopify. 1y
    _y Analiza Shopify. 1y
    _shopify_evids Analiza Shopify. sesja
    _shopify_ga Shopify i Google Analytics. sesja
    dostawca_autoryzacji_klienta Analiza Shopify. session
    customer_auth_session_created_at Analiza Shopify. session

    [WPROWADŹ INNE CIASTECZKA LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRE UŻYWASZ]

    Czas, przez jaki ciasteczko pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to ciasteczko „trwałe” czy „sesyjne”. Ciasteczka sesyjne trwają do momentu, gdy przestaniesz przeglądać, a ciasteczka trwałe pozostają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość ciasteczek, których używamy, to ciasteczka trwałe, które wygasają w ciągu od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

    Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika, a niektóre części naszej strony internetowej mogą stać się niedostępne.

    Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz je akceptować, korzystając z ustawień swojej przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji na temat modyfikacji ustawień przeglądarki lub jak blokować, zarządzać lub filtrować pliki cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

    Dodatkowo, prosimy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić sposób, w jaki dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystywania swoich informacji przez te podmioty, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

    Nie śledź

    Proszę zauważyć, że ponieważ nie ma spójnego zrozumienia w branży dotyczącego tego, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk zbierania i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

    Zmiany

    Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

    Reklamacje

    Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem e-maila lub pocztą, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

    Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub naszym organem nadzorczym tutaj: [Dodaj informacje kontaktowe lub stronę internetową organu ochrony danych w swojej jurysdykcji. Na przykład:] https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

    Ostatnia aktualizacja:2023.01.19